Vorgenommene Annullierungen 14 Tage oder mehr vor dem Starttermin erhalten eine vollständige Erstattung.
Vorgenommene Annullierungen 7-13 Tage vor dem Starttermin erhalten eine 50% Erstattung.
Vorgenommene Annullierungen weniger als 7 Tage vor dem Starttermin sind nicht erstattungsfähig.
Gäste, die ohne Vorankündigung nicht anreisen, haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
In dem seltenen Fall, dass wir Ihre Buchung stornieren müssen, erhalten Sie eine vollständige Erstattung oder es wird ein Ersatztermin angeboten.
Alle Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7-10 Arbeitstage.
Bestimmte Sonderangebote oder ermäßigte Buchungen können zum Zeitpunkt des Kaufs als nicht erstattungsfähig gekennzeichnet sein.
Terminänderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
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